近日，澳博機器人的第一代和第二代服務機器人分別在體檢中心和醫院就職。160厘米高的機器人佩佩由于其科學和技術的外表，一到達他們的崗位就吸引了許多當地媒體的注意。它們成為了兩家醫院的美麗風景，并幫助它們創造了一種新的智能醫療模式。

醫院服務機器人功能

迎賓接待。佩佩機器人在醫院的各個入口工作，包括治療大廳的入口和電梯入口。通過人臉識別功能，結合身份證號碼、手機號碼等信息驗證，積極歡迎患者及其家人就醫，熱情問候，主動詢問患者有什么需求，大大提升了醫院的服務形象，憨厚的外表和甜美的聲音無形中讓患者心情輕松。

智能引導。在醫院工作的佩佩更善于找到自己的路。他們的大腦配有醫院地圖，他們可以規劃自己的路線。同時，在超聲波傳感器和六陣列環形麥克風的共同作用下，當遇到障礙物時，機器人會自動避開它們，從而順利將患者帶到指定地點，減少詢問時間。

智能宣講。在此之前，像大多數醫院一樣，兩家醫院使用海報、電視廣播或無線電廣播來呈現醫院簡介、重要通知和治療通知等信息。事實上，這種相對僵化和過時的交流方式已經不能真正達到交流的目的。

排隊導診。舊的向導模式是人們在機器上拿到收據，然后等待工作人員打電話。排隊的人只能根據實際排隊人數的變化來判斷自己的治療時間，這就導致了醫院大廳里人群擁擠的現象。

健康咨詢。以前，病人有健康問題，只能咨詢醫生。排隊是常態。今天，佩佩也可以成為健康專家。機器人直接操縱背景與醫院系統連接，并整合專業健康知識，滿足人們對常見健康問題的咨詢需求。在這家醫院里，一位姓王的女士是第一個通過澳博服務機器人提問的病人。她對佩佩的參考意見非常滿意，反復感嘆人工智能技術真的很神奇！

健康檔案建立。本還將存儲每位患者的具體信息和病歷。首先，它將作為患者下次隨訪的基礎。第二，員工隨時打電話很方便。它快捷方便，大大減輕了兩家醫院醫務人員的工作壓力。一名醫院官員表示，本的加入將醫院的服務水平和服務效率提高到了一個新的水平。